プライバシーポリシー
適用開始日:2026年1月22日
本プライバシーポリシーは、Chinatsu Ki LLC(「当社」「当方」)が、お客様が当社ウェブサイトを閲覧する場合、当社製品を購入する場合、または当社サービスを利用する場合(総称して「本サービス」)に、個人情報をどのように収集、利用、開示、保存、保護するかを説明するものです。本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載の取扱いに同意したものとします。
1. 当社について(データ管理者)
適用されるデータ保護法令上、お客様の個人情報について責任を負う事業者は以下のとおりです。
Chinatsu Ki LLC
郵送先住所:P O Box 1343, Hillsborough, NC 27278, United States
Eメール:clientservice@chinatsuki.com
2. 収集する情報
当社は、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。
2.1 お客様からご提供いただく情報
・氏名(フルネーム)
・Eメールアドレス
・請求先住所(郵便番号を含む)
・アカウント/ログイン情報(該当する場合)
・購入履歴、サブスクリプション状況、カスタマーサポートに関するやり取り
・フォーム、アンケート、または直接の連絡を通じてお客様が任意で提供するその他の情報
2.2 決済情報
・決済は第三者の決済代行事業者(例:Stripe)により処理されます。
・当社は、クレジットカード番号の全情報を当社サーバー上に保存しません。決済代行事業者が、自社のセキュリティ基準およびポリシーに従ってカード情報を取り扱います。
・当社は、記録管理およびサービス提供のため、取引識別子、決済状況、サブスクリプション状況など、決済に関連する限定的な情報を受領し保存する場合があります。
2.3 自動的に収集される情報
お客様が本サービスにアクセスする際、以下のようなデータが自動的に収集される場合があります。
・端末およびブラウザ情報
・IPアドレスおよび一般的/概算の所在地情報
・利用状況データ(例:閲覧ページ、クリック、滞在時間、参照元URL)
・Cookieおよび類似技術(第9項参照)
3. 処理の法的根拠(該当する場合)
法令により求められる場合(例:GDPR/UK GDPR)、当社は以下のいずれかの法的根拠に基づいて個人情報を処理します。
・契約:お客様が購入または依頼した本サービスを提供するため
・同意:お客様が情報提供を選択した場合、または同意が必要な場合
・法的義務:法令、規制、および適法な要請に従うため
・正当な利益:お客様の権利を不当に侵害しない範囲で、本サービスの運営、保護、改善を行うため
4. 情報の利用目的
当社は個人情報を以下の目的で利用します。
・決済処理および製品/サービスの提供
・アカウント、サブスクリプション、アクセス権の作成および管理
・カスタマーサポートの提供およびお問い合わせ対応
・重要な連絡(領収書、アクセス案内、サービス通知、ポリシー更新)の送付
・セキュリティ維持、不正行為または不正利用の防止、当社規約の執行
・法令および規制上の義務の遵守
当社は、お客様の個人情報を販売または貸与しません。また、第三者広告目的のために個人情報を共有しません。
5. AI搭載または自動化機能
本サービスの一部には、第三者プラットフォームが提供するAI搭載または自動化システムが含まれる場合があります。これらの機能に入力された情報は、求められた機能を提供する目的で処理される場合があります。
特定の製品/サービスの説明において明示的に別段の定めがない限り、以下が適用されます。
・当社は、お客様のAI入力/出力を用いて、第三者広告をお客様に向けて配信する目的で利用しません。
・AI入力の取り扱いは、関連する第三者提供者のポリシーにより規律される場合があります(第6項参照)。
6. 第三者サービス(処理者およびプラットフォーム)
当社は、本サービスの運営および提供のため、信頼できる第三者提供者を利用します。これには以下が含まれます。
・Stripe(決済処理)
・systeme.io(ウェブサイトホスティング、決済ページ、コース/メンバーシップ提供、メール配信の自動化、その他関連インフラ)
これらの提供者は、当社に代わってサービス提供のために個人情報を処理し、適用法令および契約上の義務に従って個人情報を保護することが期待されます。
また、本サービスに統合された第三者サービスの利用は、当該第三者の利用規約およびプライバシーポリシーによって規律される場合があります。
7. 情報の共有方法
当社は、必要な範囲に限り個人情報を共有する場合があります。
・サービス提供者との共有(例:決済処理、ホスティング、コース提供、メール配信、カスタマーサポート関連ツール)
・法的理由による共有(例:法令遵守、裁判所命令、適法な要請への対応、権利・安全・セキュリティ保護)
・事業譲渡等(合併、買収、組織再編、資産売却が発生する場合。この場合、データの継続的保護を確保するため合理的な措置を講じます)
8. データの保持期間
当社は、以下の目的を達成するために合理的に必要な期間に限り個人情報を保持します。
・本サービスの提供
・事業記録およびアカウント履歴の保持
・法令、税務、規制上の義務の遵守
・紛争の解決および契約の執行
保持期間は、データの種類および適用される法令要件により異なります。可能な場合、不要となった個人情報は削除または匿名化します。
9. Cookieおよび類似技術
当社(および systeme.io などのサービス提供者)は、Cookie、ピクセル等の類似技術を使用する場合があります。目的は以下のとおりです。
・サイトの主要機能を有効化するため(例:ログイン、決済、セッション管理)
・設定情報を記憶するため
・利用状況を把握し、性能および信頼性を改善するため
Cookieはブラウザ設定により管理できます。特定のCookieを無効化すると、サイト機能に影響が生じる場合があります。
10. データセキュリティ
当社は、個人情報を不正アクセス、紛失、不正利用、改ざん、または不正開示から保護するため、合理的な管理的・技術的・組織的対策を講じます。ただし、送受信または保管の方法が100%安全であることはなく、絶対的な安全性を保証することはできません。
11. データ漏えい通知
当社の管理下にある個人情報に影響するデータ漏えいが発生した場合、当社は当該事案の封じ込めおよび評価のため適切な措置を講じ、適用法令に従い、影響を受けるユーザーおよび関係当局へ通知します。
12. お客様の権利
お客様の居住地等の法域により、以下の権利を有する場合があります。
・個人情報へのアクセス
・不正確な情報の訂正
・削除の請求
・特定の処理の制限または異議申立て
・同意の撤回(同意に基づく処理の場合)
・データポータビリティの請求(該当する場合)
これらの権利を行使するには、clientservice@chinatsuki.com 宛にメールでご連絡ください。請求への対応にあたり、本人確認をお願いする場合があります。
13. 国際的なデータ移転
お客様が米国以外から本サービスにアクセスする場合、お客様の情報は、当社または当社サービス提供者が事業を行う国に移転され、そこで処理される場合があります。必要に応じて、当社は適用法令に整合する越境移転のための適切な保護措置を実施するよう努めます。
14. 児童のプライバシー
本サービスは児童を対象としておらず、有料サービスは18歳以上の利用者を対象としています。当社は、13歳未満(またはお客様の法域におけるデジタル同意年齢未満)の児童から個人情報を故意に収集しません。児童が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社へご連絡ください。当社は適切な措置を講じます。
15. ポリシーの更新
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更は、新しい「適用開始日」を付して掲載された時点で効力を生じます。変更が有効となった後に本サービスの利用を継続した場合、改定後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
16. 連絡先
本プライバシーポリシーまたはお客様の個人データに関するご質問、懸念、またはご要望がある場合は、以下までご連絡ください。
Chinatsu Ki LLC
Eメール:clientservice@chinatsuki.com
郵送先住所:P O Box 1343, Hillsborough, NC 27278, United States
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